!["Il Timone" regala un quadro all'Ospedale Maggiore di Novara](https://www.newsnovara.it/typo3temp/pics/S_ebc0eac08b.png ""Il Timone" regala un quadro all'Ospedale Maggiore di Novara")
Assa, società che si occupa della raccolta rifiuti, avvia una modifica nella gestione dei servizi al cittadino. Dal 1° aprile 2026, le procedure per richiedere servizi o segnalare anomalie diventeranno più rigorose sotto il profilo dell’identificazione.
Per richiedere interventi o fare segnalazioni serviranno più dati identificativi, il cittadino novarese dovrà avere a portata di mano il proprio codice utente (indicato chiaramente sulla bolletta della Tari in alto a sinistra, reperibile anche accedendo ai Servizi Online del Comune di Novara https://sportellotributi.comune.novara.it/ sezione “I miei tributi”) e il codice fiscaledell’intestatario della stessa.
“L’obiettivo è quello di migliorare il servizio reso e poter meglio gestire le segnalazioni.”, commenta il direttore generale Alfredo Amman.
La nuova modalità non riguarderà soltanto la prenotazione dei ritiri gratuiti a domicilio (rifiuti ingombranti e scarti vegetali con apposito cassonetto), ma sarà estesa a qualsiasi tipo di richiesta o segnalazione di presunto disservizio.
I canali di contatto saranno unicamente il Numero Verde gratuito 800-231456 e la mail assa@assa.it
Si invitano fin da ora i cittadini a verificare il proprio Codice Utente consultando l’ultimo avviso di pagamento ricevuto. Senza questi riferimenti, gli uffici Assa non saranno in grado di dare seguito alle richieste.