Hera Comm, società del Gruppo Hera, rafforza la propria presenza in Piemonte e arriva anche a Novara con un nuovo sportello dedicato ai servizi energetici. Il punto clienti di corso Italia 41 è stato inaugurato questa mattina, alla presenza del sindaco di Novara Alessandro Canelli, e offrirà assistenza sia ai clienti del servizio elettrico a Tutele Graduali sia ai cittadini interessati alle offerte luce e gas e alle soluzioni per l'efficientamento energetico.
L'apertura novarese rientra nel piano di consolidamento della presenza del Gruppo Hera in Piemonte, che negli ultimi dodici mesi ha interessato anche Cuneo, Asti e Alessandria. Dal 2024 la multiutility gestisce il servizio elettrico a Tutele Graduali nelle quattro province, per un totale di circa 100 mila famiglie.
Il Servizio a Tutele Graduali riguarda le famiglie non vulnerabili che, con la fine del mercato tutelato dell'energia elettrica, non avevano scelto un'offerta del mercato libero. Questi clienti sono passati al nuovo servizio senza interruzioni nella fornitura.
"Per noi rappresenta un'opportunità in più che diamo ai cittadini di Novara per trovare e scegliere tra le soluzioni luce e gas o le soluzioni di efficientamento energetico – spiega Giuseppe Acquaviva, responsabile Vendite Nord-Ovest di Hera Comm –. Rappresenta un importante investimento, un ulteriore importante investimento sul territorio piemontese, dove siamo già presenti dal 2024 con il servizio a Tutele Graduali".
Nel nuovo punto di corso Italia i clienti potranno ricevere assistenza per le necessità legate al servizio a Tutele Graduali, tra cui volture, subentri e aumenti di potenza. Lo sportello sarà inoltre a disposizione dei cittadini per ricevere informazioni e consulenza sulle forniture energetiche.
"I già clienti e i nuovi clienti potranno trovare all'interno del negozio un consulente in grado di dare informazioni e consulenza su quella che è la migliore offerta luce e gas in funzione dei propri stili di consumo – prosegue Acquaviva –. Potranno inoltre avere informazioni su quelle che sono le migliori soluzioni di efficientamento energetico, quindi impianti fotovoltaici, caldaie e clima ad alta efficienza, impianti a Led, tutte soluzioni per poter risparmiare sui consumi".
Acquaviva si è soffermato anche sull'attuale andamento dei mercati energetici. "In particolare, in questo momento di forti tensioni geopolitiche e con oscillazioni dei prezzi, la risposta che Hera Comm dà ai nuovi clienti è la promo valida fino al 31 ottobre, che garantisce 200 euro di sconto per tutti i clienti che sottoscriveranno una nuova offerta luce e gas insieme ai servizi di manutenzione per la casa e per la salute".
Tra le proposte disponibili nello sportello figura Hera Hybrid, un'offerta che prevede una quota di energia, sia per il gas sia per l'elettricità, a prezzo fisso e una quota a prezzo variabile: la prima punta a proteggere dagli aumenti del mercato, mentre la seconda consente di beneficiare di eventuali ribassi.
L'offerta dello sportello comprende anche soluzioni rivolte all'efficienza energetica e alla riduzione dei consumi, dagli impianti fotovoltaici alle caldaie e ai climatizzatori ad alta efficienza, fino ai punti di ricarica per la mobilità elettrica e ai sistemi di illuminazione a Led.
Il nuovo sportello Hera Comm di Novara sarà aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00.