Le attivita’ di informazione e gestione amministrativa di Acqua Novara Vco per l’Ovest Ticino proseguiranno grazie all’Urp del comune di Trecate

Nella giornata di oggi, giovedì 22 dicembre, la Giunta ha approvato un accordo di collaborazione tra il Comune e Acqua Novara Vco spa, gestore del servizio idrico integrato nelle due province, per la formazione del personale comunale a supporto dei cittadini.

"Dal momento che, con il prossimo 31 dicembre, è prevista la chiusura dell’Info point di Acqua Novara Vco in via Gramsci – spiegano il sindaco Federico Binatti e l’amministratore delegato della società Daniele Barbone – e con l’obiettivo di non far venire meno un servizio per i cittadini trecatesi e dell’Ovest Ticino, in particolare per le persone anziane meno avvezze all’utilizzo dei supporti digitali, abbiamo pensato di continuare a fornire, attraverso il personale dello Sportello Urp del Comune appositamente formato, un supporto diretto e assistenza per la gestione delle pratiche amministrative, come compilazione istanze e invio e ricezione informazioni".

Il corso di formazione da parte della società si svolgerà nei prossimi due mesi per un giorno alla settimana e fino al 30 giugno sarà disponibile, qualora si rendesse necessario, un servizio di assistenza telefonica da parte di Acqua Novara Vco. I cittadini potranno comunque rivolgersi allo Sportello Urp di via Fratelli Russi già dalla seconda settimana di gennaio.

"Ringraziamo Acqua Novara Vco – commenta a conclusione il sindaco – per la disponibilità dimostrata e per la scelta strategica di mantenere un agevole punto di contatto nell’Ovest Ticino, fatto che consente alla nostra città di potenziare ulteriormente le attività di Sportello a favore dell’intero territorio".